على مدى أكثر من قرن، اتسمت صناعة السيارات بالتميز الهندسي: القوة الحصانية، والدقة، والأداء. لكن مع التقدم السريع للتكنولوجيا، ظهرت قوة أخرى لتتصدر المشهد بهدوء. فما يدفع حقًّا إلى الولاء والتأييد والاختيار ليس عزم الدوران أو مدى السير؛ بل العاطفة.
في VOQIN’، نؤمن بأن العاطفة هي المقياس الجديد للأداء. والآن، أصبح بإمكاننا قياسها.
التحول من الهندسة إلى العاطفة
تحتفي هذه الصناعة بالأرقام التي تتناسب تمامًا مع جداول البيانات، مثل معدلات الحضور وجولات تجربة القيادة ومدى الوصول الإعلامي. لكن هذه المقاييس تتجاهل العامل الأقوى المؤثر على السلوك: كيف يشعر الناس عندما يتعاملون مع علامتك التجارية.
نقدم لكم «Return On Emotion»
يحول نموذج «العائد على العاطفة» (ROE) من شركة VOQIN المشاعر إلى بيانات. فهو يقيس ما هو غير مرئي — نبض القلب الكامن وراء كل تجربة مع العلامة التجارية — باستخدام مزيج من الذكاء البيومتري والسلوكي والسردي.
العواطف، مقاسة كمياً
نقيس المشاعر بنفس الطريقة التي تقيس بها الصناعة السرعة: بدقة.
- 95% من قرارات الشراء هي قرارات عاطفية وليست عقلانية.
- الجمهور الذي يشعر بارتباط عاطفي مع المحتوى يكون احتمال توصيته به أكبر بثلاثة أضعاف.
- يرتبط التذكر العاطفي الإيجابي ارتباطًا مباشرًا بنية الشراء.
لوحة معلومات العائد على حقوق المساهمين (ROE)
تُظهر لوحة المعلومات التفاعلية الخاصة بنا الذروات العاطفية وتربطها بالنتائج التجارية الرئيسية.
الإعجاب الذي يثيره الكشف عن السيارات الجديدة يزيد من رغبة المستخدمين في مشاركة المحتوى.
الثقة التي تنشأ خلال تجارب القيادة تقلل من القلق المرتبط بالشراء.
التواصل في صالات العلامة التجارية يزيد من تذكر العلامة التجارية والتعلق بها.
إعادة تعريف النجاح في قطاع السيارات
من خلال ربط البيانات العاطفية بأداء المبيعات، والقيمة مدى الحياة، وصحة العلامة التجارية، تضع «VOQIN’» معيارًا جديدًا للنجاح التسويقي: معيارًا يكون فيه مؤشر الأداء الرئيسي النهائي هو مدى عمق شعور الناس تجاه علامتك التجارية.
